Ce cours vous permettra d'acquérir les compétences suivantes :

• Traiter les opérations commerciales d'achat et de vente.

        A la fin de ce cours, vous serez en mesure de répondre à différentes questions :

1. Comment traiter règlements ?
2. Comment utiliser les logiciels de gestion commerciale ?
3. Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes ?

   Ce cours a été pensé pour faciliter votre apprentissage.

C'est pourquoi, il est composé de plusieurs modules. Ceux-ci sont liés les uns aux autres afin de permettre votre progression dans un domaine, mais surtout pour vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires pour devenir un vrai professionnel.

Plusieurs items pédagogiques se conjuguent et se complètent pour vous offrir un panel d'activités variées.

Au fil de votre progression, vous découvrirez :

• des TOPO sous format vidéo et pdf, ils sont destinés à mettre en avant ce qu'il vous faudra retenir,
• les TOPO sont accompagnés de leçons sous format pdf qui vont reprendre les notions déjà abordées en vous donnant plus de précisions
• des exercices autocontôlés et/ou des activités vous permettant de tester vos connaissances et mettre en pratique ce que vous avez appris
• des vidéos interactives avec des quizz afin de vérifier la compréhension
• des devoirs autocontrôlés
• des devoirs à rendre à la correction.
• des classes virtuelles et des EFCLive pour renforcer vos connaissances sur certains points de cours que nous avons pré-identifié

N'oubliez pas qu'à tout moment, vous pouvez contacter vos professeurs, ils ont à coeur de vous répondre et de vous aider à mieux comprendre pour avancer.

            N'oubliez pas qu'à tout moment nos équipes sont à votre disposition.

Pour contacter le tutorat pédagogique : 04 78 38 46 41

Pour contacter vos professeurs : 04 78 38 46 46 - Choix 3